Eticadata CRM

Solução ideal para melhorar os processos de venda, marketing e serviços da sua empresa, integrado com o ERP eticadata, o ERM é uma ferramenta rápida, flexível e acessível que possibilita inúmeras melhorias nos processos diários de negócio e na fidelização de clientes.

A gestão de contactos, clientes em potencial, oportunidades, actividades são as principais funcionalidades desta plataforma.

Oferece-lhe a capacidade de facilmente criar e manter uma visão clara dos clientes desde o primeiro contacto passando pela venda até ao pós-venda.

Destinatários:

Qualquer empresa | Todas as empresas que necessitam de fidelizar clientes

CRM - Funcionalidades

Funcionalidades Gerais

  • Gestão de clientes em potencial e oportunidades
  • Gestão de actividades permitindo o registo das actividades diárias ou futuras, organizando assim a agenda das actividades dos seus utilizadores e departamentos:
    • Telefonema ou fax
    • Email, Carta, IM (“imediate message”)
    • Compromisso / Reunião
    • Tarefa
    • Intervenção de Oficinas
    • Intervenção de Assistências
  • Agenda
  • Integração da Agenda com Outlook ou Microsoft Exchange

Soluções Software Eticadata

O ERP ( Enterprise Resource Planning ) ou SIGE ( Sistema Integrado de Gestão Empresarial ) é uma ferramenta essencial na gestão de qualquer empresa, seja ela grande ou pequena. Veja a página da visão geral da solução, assim como as vantagens e características da mesma em Software Eticadata

Soluções para Pequenas e Médias Empresas:

Soluções de Relação com o Cliente:

Soluções Verticais: