Funcionalidades Gerais

• Espaços organizados hierarquicamente por: Blocos, Pisos, Nº de Alojamento / quarto / suite
• Serviços disponíveis, com estrutura hierárquica por: Grupo, Serviço / encargo
• Interface com Cartão de cidadão, aquisição automática de dados.
• Planning de reservas: Visualização gráfica do estado dos quartos
• Visualização gráfica do calendário anual com os vários períodos (épocas), eventos, feriados e períodos de inactividade diferenciados por cores.
• Definição de regras de facturação: Determina como é feita a repartição dos encargos entre o hóspede e a entidade que efectuou a reserva
• Integração online com o ERP. Facturação / Stocks / Contas correntes / Contabilidade / Tesouraria
• Pagamento em moedas alternativas.
• Tabela base – Rack.  Criação de novas tabelas de preços baseadas numa percentagem dos valores da tabela Rack.
• Comunicação com periféricos através do protocolo FIAS

Outras Funcionalidades

• Assistente de criação de alojamentos e extras em lote.
• Reservas individuais e de grupo
• Visualização detalhada de disponibilidades de alojamentos por período e por tipo, com discriminação de quartos: Ocupados, Fora de Serviço, Allotment, Em Opção, Livres, Overbooking e em Lista de espera
• Reservas com estados: Reserva, Check-In, Check-Out, Pendente de confirmação, Lista de espera, Overbooking, Cancelada
• Rooming List – com possibilidade de emparelhamentos rápidos.
• Check-In e Check-Out para Grupos
• Atribuição automática de alojamentos a um conjunto de reservas em função de filtros e critérios definidos pelo utilizador
• Atribuição e gestão de extras: SPA, garagem, cama extra, etc.
• Atribuição automática das preferências do hóspede: Fumador, vista para o mar, quarto preferido, etc.
• Preços diferenciados por períodos dentro da mesma reserva.
• Serviços de governantas automaticamente associados à reserva e nos dias parametrizados
• Nível de Overbooking parametrizável.
• Possibilidade de criar tabelas exclusivas para contratos celebrados com entidades.
• Possibilidade de definição de Regras de Facturação para as entidades.
• Definição de mensagens de avisos para as acções de Reserva, Check-In, Check-Out e Facturação.
• Entidades com opções de Lista Negra, como pedido de pré-pagamento ou se pode efectuar reserva.
• Introdução de dados a partir do Cartão de Cidadão.
• A possibilidade de estabelecer acordos de allotments com preços diferenciados com ou sem quantidades
• Diagnóstico e aviso de situações anómalas
  • Reservas com Check-In ou Check-Out por realizar, Controlo de limite de crédito com para Botões de atalho para correcção imediata rápida das incoerências detectadas.
• Lançamento automático das diárias e outros encargos nas contas das reservas.
• Criação, lançamento e transferências de movimentos nas contas da reserva.
• Lançamento de encargos em bloco para várias reservas.
• Facturação agrupada ou discriminada.
• Possibilidade de impressão das contas detalhadas ou com descritivos.
• Possibilidade de efectuar Night-Audit especial para as saídas antecipadas.
• Possibilidade de registar despesas nos alojamentos através do Gourmet e POS
• Memorização dos critérios de filtragem definidos pelo utilizador.

Mapas e Análises

• Impressão automática dos mapas seleccionados pelo utilizador.
• Conjunto completo de listagens e mapas com exportação para os formatos mais comuns.
• Mapas oficiais: SEF, INE, DGT, IVA e SAF-T.
• Mapas de Gestão
• Bookings de análise Booking Position, Booking Mensal, etc.
• Plannings de análise: Planning de disponibilidades, ocupação, etc.
• Possibilidade de construir e acrescentar novos mapas.